從模仁到整套開模!隆實模具鋼材憑高效產(chǎn)能,讓客戶追加8套模具訂單
前段時間,我們接待了一位做注塑模具行業(yè)的客戶,一開始他找過來,就問我們做模仁的價格,還明確說了自己的心理預期,大概兩千塊左右。其實模仁是塑膠模具的核心部件,負責成型產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結構,成本高低和材質、精度都有關系,兩千塊的預算其實不算高,但我們還是耐心和他聊了起來。
聊著聊著我們發(fā)現(xiàn),這位客戶不只是做少量模仁,他手里還有大型注塑機,本身就是長期做塑膠產(chǎn)品加工的,需要的模具總量也很大。一開始他確實只是想做模仁,但聊的過程中,他發(fā)現(xiàn)我們不只能做模仁,還能做整套的注塑模具,能提供全流程的服務,不用他再找其他廠家配合。而且我們還承諾能提高模具的加工效率,解決他產(chǎn)量低的難題,他經(jīng)過反復交流考量,最終才放心把塑膠開模的活兒交給我們來做。
弄清楚核心需求后,我們馬上跟客戶說明,塑膠開模我們完全能做,接著就進一步深入了解他的具體要求。這才知道,他目前用的模具,一次能出128個產(chǎn)品,也就是行業(yè)里說的一出128,但產(chǎn)品的優(yōu)良率只有90%左右,有不少廢品,而且他一直想提高產(chǎn)量,這也是他最頭疼的問題。
了解清楚后,客戶很快把想要做的模具產(chǎn)品圖紙和成品圖片發(fā)了過來。我們第一時間就轉給了公司的工程師,讓工程師仔細查看圖紙細節(jié)和現(xiàn)有成品的情況,反復核算參數(shù)、優(yōu)化方案。經(jīng)過工程師的專業(yè)分析,我們給客戶承諾,我們做的模具,一次能出180個產(chǎn)品,優(yōu)良率能提升到95%左右,完全能滿足他提高產(chǎn)量、減少廢品的需求。
一開始的時候,客戶的預算并不高,一套模具只打算花一萬多塊錢,聽到我們報價33500塊一套,他一開始也有些猶豫。我們就反復跟他溝通,跟他算明白賬:雖然單價高了,但一出產(chǎn)品量從128提升到180,優(yōu)良率也提高了,長期批量生產(chǎn)下來,能省不少原材料和人工成本,總體反而更劃算。
經(jīng)過多次耐心溝通,客戶最終認可了我們的方案,同意以33500塊一套的價格成交。等客戶收到我們做的成品模具,試用之后特別滿意,實際產(chǎn)出量和優(yōu)良率都達到了我們承諾的標準,比他之前用的模具好用太多。
正因為這次合作的效果超出了客戶的預期,后續(xù)他又給我們增加了八套模具的訂單,成為了我們的長期合作客戶。其實做注塑模具生意,最重要的就是摸清客戶的真實需求,用專業(yè)的方案解決客戶的痛點,哪怕一開始預算有差距,只要把價值說清楚、把事情做好,客戶自然會認可。
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